Conditions d’utilisation

L’utilisateur dispose, d’un délai de quinze (15) jours ouvrés à compter de la date de réception de sa commande (le cachet de la poste faisant foi), pour retourner le(s) Produit(s) commandé(s), sans justification ni pénalité.

La procédure suivante devra impérativement être respectée:

- le ou les Produit(s) devra/devront être retourné(s) dans leur conditionnement d’origine, avec leur étiquette et leurs éventuels accessoires, dans un état impeccable au 12 rue Diderot 51100 Reims

- l’utilisateur devra joindre une lettre mentionnant l’exercice du droit de rétraction ;

- les risques et frais de retour seront à la charge exclusive de l’utilisateur.

Sous réserve du respect de cette procédure, l’Editeur remboursera le montant TTC de la commande à l’utilisateur (prix du produit et frais de livraison) hors frais de retour, dans les trente (30) jours à compter de la réception des Produits par Killtraining.